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“有人讓您花錢(qián)超過(guò)100元的,您跟我說(shuō)一下,不要被壞人騙了?!蓖鯒畛3_@樣對(duì)母親說(shuō)。
王楊的母親會(huì)跟她說(shuō)哪個(gè)鄰居聽(tīng)信了保健品推銷(xiāo),哪個(gè)鄰居相信了傳銷(xiāo),還要拉她加入。王楊和母親之間的溝通還不錯(cuò),母親也很依賴(lài)她,辟謠相對(duì)容易接受。
王楊覺(jué)得容易相信謠言的人,相較其他人更容易掉進(jìn)更深的陷阱。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心研究員趙占領(lǐng)說(shuō),老年人聽(tīng)信謠言可能導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失,影響身體正?;謴?fù),甚至陷入網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)。點(diǎn)擊謠言信息中的非法鏈接,可能發(fā)生網(wǎng)絡(luò)支付賬號(hào)、網(wǎng)銀賬號(hào)被盜現(xiàn)象。
“網(wǎng)絡(luò)謠言、虛假?gòu)V告、網(wǎng)絡(luò)詐騙、低俗色情是中老年人最易遭遇的四類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)?!编崒幐嬖V記者,中老年網(wǎng)民極易遭遇的網(wǎng)絡(luò)詐騙包括保健品詐騙、紅包詐騙、中獎(jiǎng)詐騙,也有不少中老年網(wǎng)民遭遇過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)、理財(cái)欺詐、非法集資等。其中,保健品詐騙最為嚴(yán)重,這些用來(lái)詐騙的保健品,一般都會(huì)對(duì)中老年人的身體健康造成危害。
“有些中老年人只是謠言的易感人群,并不一定會(huì)按照上面說(shuō)的內(nèi)容去做,但有些人則可能成為受害者?!蓖鯒钫f(shuō),一些老年人聽(tīng)信心腦血管疾病不吃藥或亂吃藥的謠言,可能真的會(huì)丟了性命。
應(yīng)積極對(duì)父母進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)反哺教育,幫助他們找到正確的接受知識(shí)渠道
中老年人知道自己轉(zhuǎn)發(fā)出去的是謠言的時(shí)候,會(huì)不知所措,表現(xiàn)得很緊張,該如何進(jìn)行疏導(dǎo)?
“我會(huì)說(shuō)我先給你查查,然后告訴老人相關(guān)內(nèi)容在哪里已經(jīng)辟謠了,而不是簡(jiǎn)單粗暴地說(shuō)‘這東西是假的,你不要信’?!蓖鯒钫f(shuō),子女與父母溝通時(shí)應(yīng)盡量表達(dá)尊重,不能有所謂的“智力優(yōu)越感”。造謠者的手段很厲害,加之每個(gè)人都有知識(shí)盲區(qū),都可能被騙,所以先要讓老人知道相信謠言并不是件丟臉的事情,然后建立相互信任的關(guān)系,把辟謠渠道介紹給父母。中老年人則要提高理性、提高科學(xué)素養(yǎng)和信息素養(yǎng)。辟謠產(chǎn)品應(yīng)注重增強(qiáng)中老年人群體的易用性。
“新的技術(shù)容易在子女和父母之間劃上一道鴻溝,最重要的就是多陪伴。走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)新世界,他們需要我們的陪伴,正如我們幼時(shí)需要他們的陪伴一樣?!编崒幣c王楊建議,子女應(yīng)該給予父母更多的理解和關(guān)愛(ài),在教會(huì)他們使用新科技的同時(shí),提醒各種不良信息的存在,不斷增強(qiáng)他們抵抗謠言的免疫力。
“子女應(yīng)積極對(duì)父母進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)反哺教育,幫助他們找到正確的接受知識(shí)渠道。”鄭寧說(shuō)。
在這個(gè)問(wèn)題上,何凌南認(rèn)為,年輕人工作生活壓力大、節(jié)奏快,與父母之間關(guān)系和情感連接變?nèi)?對(duì)父母的關(guān)心度、實(shí)際交往的時(shí)間大大減少。以家庭為單位,讓年輕人幫助父母提高素養(yǎng)防止謠言的方法,沒(méi)有想象中切實(shí)可行。