網(wǎng)站二維碼
任何一個(gè)人,即使我們不能站在舞臺(tái)中央,但總有一束光。粉絲給予你足夠的注意力,你就會(huì)持續(xù)創(chuàng)作下去。
? 去中心化網(wǎng)絡(luò)
互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有兩種社群結(jié)構(gòu),中心化和去中心化。
抖音是偏中心化的網(wǎng)絡(luò),集中力量干大事??焓窒鄬?duì)平民化,流量普惠,加強(qiáng)老鐵連接,若干個(gè)小型社交網(wǎng)絡(luò)組成一個(gè)去中心化的網(wǎng)絡(luò)。
這給快手帶來(lái)了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。去中心化的網(wǎng)絡(luò)往往是反脆弱的。如果在快手社區(qū)有一個(gè)網(wǎng)紅離開(kāi),其實(shí)對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)并沒(méi)有傷筋動(dòng)骨的影響。
? 社交氛圍強(qiáng)
快手的社交氛圍顯著強(qiáng)于抖音。內(nèi)容評(píng)論率快手是抖音的3倍,內(nèi)容互動(dòng)率快手是抖音的2.5倍。
內(nèi)容的粉絲分發(fā)比例,抖音是8%-12%,快手為30%-40%。抖音內(nèi)容分發(fā)主要靠系統(tǒng)算法推薦。而快手內(nèi)容更多是由喜歡我的老鐵幫助分發(fā)。
3.消費(fèi)者對(duì)內(nèi)容寬容度高
作為一個(gè)普通人創(chuàng)作的平臺(tái),一般內(nèi)容質(zhì)量不會(huì)特別高。如果用戶特別挑剔,這樣創(chuàng)作者活不下去,一定會(huì)退出。
所以這個(gè)平臺(tái)必須有一個(gè)調(diào)性,內(nèi)容消費(fèi)者對(duì)于內(nèi)容寬容度高。 無(wú)論你創(chuàng)作什么東西,我都能接受。這一點(diǎn)背后依賴(lài)算法和交互界面設(shè)計(jì)。
我們來(lái)看一個(gè)細(xì)節(jié),抖音視頻是單列陳列,一次只能看一個(gè)視頻;快手是雙列陳列,在主界面上能夠看到好幾個(gè)小視頻。
打個(gè)比方,走進(jìn)一家餐館,抖音不許你點(diǎn)菜,我給你什么就吃什么。它的邏輯是“我懂你”,我推薦的你肯定喜歡,依靠強(qiáng)大的算法,抖音做到了。而快手給你一個(gè)菜單,你可以選擇自己喜歡的東西。
不同是使用方式帶來(lái)用戶不同的寬容度。抖音模式下用戶是被動(dòng)的,不給用戶選擇的機(jī)會(huì),用戶心里寬容度低,一旦用戶覺(jué)得你不理解我,就會(huì)退出。
快手的雙列模式,給了用戶主動(dòng)選擇的機(jī)會(huì)。所以他的心里寬容度相對(duì)較高。
這就導(dǎo)致了一個(gè)有意思的現(xiàn)象,我們平時(shí)總覺(jué)得快手內(nèi)容比抖音“l(fā)ow”。其原因恰恰在于抖音用戶對(duì)內(nèi)容寬容度低,倒逼抖音一定要提供確定性很高的精品內(nèi)容。這也是為什么抖音內(nèi)容召回期特別長(zhǎng)的原因。
快手用戶對(duì)內(nèi)容寬容度高,所以快手可以在界面類(lèi)別上多做一些嘗試,更多真實(shí)、粗糙的內(nèi)容出現(xiàn)在用戶眼前。
有這樣一種描述,抖音媒體化,快手社區(qū)化。抖音相對(duì)來(lái)說(shuō)頭部?jī)?nèi)容集中,適合全民性的內(nèi)容,更多受到了媒體、網(wǎng)紅、機(jī)構(gòu)的喜歡??焓謨?nèi)容更豐富,容得下普通人的生活日常,人格化的社區(qū)氛圍強(qiáng)。
兩者調(diào)性的差異,來(lái)源于背后算法的不同。我用一個(gè)象征性的算式來(lái)表述一下。