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2、站在企業(yè)的立場:品牌年輕化是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
為了達(dá)成上述三個終極目的,單靠產(chǎn)品和傳播創(chuàng)意是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。品牌年輕化不是戰(zhàn)術(shù)上的創(chuàng)意,而是戰(zhàn)略上的轉(zhuǎn)型。
2013年,鞋王百麗達(dá)到事業(yè)巔峰,市值超過1400億港元,成為中國最大的鞋履零售商。但是從2014年至2017年連續(xù)負(fù)增長,最終從香港聯(lián)交所退市。
但是就在2018年,百麗就開始大刀闊斧的品牌年輕化轉(zhuǎn)型。
2018年2月,百麗在深圳開出快閃店,智能貨架、芯片等新零售元素成為了鎮(zhèn)店之寶。
2018年3月,百麗運(yùn)行鞋履定制微信平臺,顧客可以根據(jù)自己的腳型數(shù)據(jù)定制鞋子。
同年,百麗與騰訊合作,把門店接入數(shù)字化系統(tǒng),與阿里合作,實(shí)現(xiàn)線上線下渠道聯(lián)通。
這時,百麗為品牌年輕化打造的數(shù)字化基建已經(jīng)基本完成。
2018年雙十一,鞋、體、服三大業(yè)務(wù)線上合計銷售9.68億元。天貓時尚鞋靴行業(yè)前10名中,百麗旗下品牌占據(jù)5席。
在數(shù)字化基建的基礎(chǔ)上,百麗還迅速完成了品牌形象的創(chuàng)新。
過去,百麗的用戶形象基本是傳統(tǒng)、優(yōu)雅、端莊的女性。但是這次轉(zhuǎn)型,百麗把代言人換成了李宇春,擺脫大眾對女性的傳統(tǒng)審美,推進(jìn)個性自由的表達(dá),正如百麗的Slogan “百變所以美麗”。
百麗新的品牌形象非常符合當(dāng)前的時代感。這幾年,女權(quán)運(yùn)動的興起,反映了尊重女性個性和自由的主旋律。因此,在女性內(nèi)衣行業(yè),一向表達(dá)性感、取悅男性的維密走向衰落,而崇尚個性、自然審美的NEIWAI成為潮流品牌。
在新品牌形象的基礎(chǔ)上,百麗打造了一套年輕化的營銷組合4P方案。
今年618,百麗鯨魚鞋成為爆款,6月1日0點(diǎn)產(chǎn)生近200萬的預(yù)售,在618期間共銷售超5萬雙,成為天貓時尚鞋靴品類第一名。這個案例堪稱營銷創(chuàng)新的典范。
近年,運(yùn)動時尚領(lǐng)域流行著一股復(fù)古風(fēng)潮,老爹鞋成為時尚新寵,但是傳統(tǒng)的老爹鞋體積臃腫,鞋底厚重,走路不舒服,日常使用場景非常有限。
為把握這個機(jī)會,百麗采用了靈動科技,高彈分子顆粒,把老爹鞋改造得輕便舒適,走起路來如同鯨魚暢游,因此命名為鯨魚鞋。
為了充分展現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢,百麗在線上邀請時尚KOL進(jìn)行社交媒體傳播,帶動大眾用戶種草,在6月1日首發(fā)日,話題“百麗鯨魚鞋,高彈才好玩”拿下微博熱搜第三名。同時,百麗在線下分別打造12場鯨嬉快閃店,讓百麗鯨魚鞋迅速破圈。