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        品牌標識,向消費者傳遞什么?
        來源:作者:龔倩文 周志民 張良波 來源:《銷售與市場》雜志管理版 | 作者:品牌廣元 | 發(fā)布時間: 2452天前 | 2467 次瀏覽 | 分享到:

          相比于非手寫體,人們對手寫體的感知會更為優(yōu)雅,有相關研究指出,華麗、優(yōu)雅的手寫體適合諸如香水、珠寶等奢侈品牌;而大膽、重黑色的書面體則更為適合建筑材料等實用品牌??煽诳蓸返臉俗R幾經(jīng)變化,但其手寫體的字體形象經(jīng)典不衰,手寫體不僅區(qū)別于印刷體的同質(zhì)化,字母的連貫性形成白色波狀的曲線構成一種連續(xù)變化的效果,給人一種液體流動之感,如此獨一無二的字體設計,彰顯了可口可樂獨一無二的品牌個性。但于1985年,可口可樂由于自身市場策略的改變,推出了“New Coke”飲料,放棄了之前的手寫體標識,采用“Coke”標識,這一做法并未讓可口可樂達到預期目的,反而飽受消費者譴責。

          形狀設計——傳遞品牌態(tài)度

          標識形狀的設計特征可以描述為長寬比、角度大小、邊框有無、穩(wěn)定與否等,其中一些細微、基本的形狀特征變化就足以對消費者產(chǎn)生出人意料的影響。研究表明,標識字體的長寬比可以明顯改變消費者對產(chǎn)品屬性的評價甚至品牌態(tài)度,長方形相比正方形的品牌標識形狀,會讓消費者感知到該產(chǎn)品能夠使用的時間更長。

          因此,對于紅酒、電池、香水等注重收益時間的企業(yè)而言,采用長方形的品牌標識更為有利;而對于藥品、技能培訓等關注成本時間的品類而言,營銷策略上采用1∶1的正方形品牌標識形狀則更有幫助。妮維雅(NIVEA)在其100年誕辰之際,開始轉變品牌形象的計劃,由原有長方形的標識,更新為藍色圓底白字的正圓形標識(如圖3所示)。品牌標識的更換也是出于品牌改造的戰(zhàn)略思考,回歸成功的護膚品上。采用正圓形的品牌標識,也符合妮維雅追求成本時間的需求。正如妮維雅的母公司Beiersdorf宣稱:“新標識能夠讓全球消費者更好地識別妮維雅品牌,認可其專注于呵護皮膚的品牌價值和功能效益。”

          其次,市場上的品牌標識形狀多表現(xiàn)為拐角或圓潤。消費者對圓形標識的感知為柔性,認為其更易于接近,從而消費者會推斷該產(chǎn)品會更為舒適;拐角標識給消費者的感知是硬度,類似的消費者的品牌感知為耐用型;獨立型自我人格的消費者對拐角形狀的標識更為偏好,而互依型自我人格的消費者更為偏好圓潤形標識。因此企業(yè)可以根據(jù)品牌態(tài)度訴求運用相應的標識形狀,采用拐角形的品牌標識可以提高品牌耐用性的感知,圓潤形的標識可以提升品牌柔性的感知;可以根據(jù)消費者獨特性需求水平情景式地采用不同形狀的標識,比如藝術節(jié)、創(chuàng)意周等活動可以采用拐角形標識,中秋節(jié)、春節(jié)等親友團聚的節(jié)日可以采用圓潤形標識。其中樂高(LEGO)的品牌標識(如圖4),采用的是紅底正框白字的標識,字體采用圓潤的手繪式字體,拉近與消費者之間的心理距離;而拐角邊框的添加不僅呼應經(jīng)典的小方塊,還體現(xiàn)了其探索世界的態(tài)度,永遠追求個性、創(chuàng)意和不凡。

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