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品牌性別是把雙刃劍
品牌性別和性格,一定是對(duì)企業(yè)實(shí)際氣質(zhì)的提煉,不能憑空捏造。“性別”的價(jià)值是為了讓人腦海中有據(jù)可依,可以見(jiàn)仁見(jiàn)智,并無(wú)標(biāo)準(zhǔn)答案?!捌放菩詣e”在很多時(shí)候僅僅是商家和消費(fèi)者對(duì)品牌的一種擬人化稱呼,TA的中英文名字分別叫什么?TA的LOGO形象與設(shè)計(jì)理念如何?TA的店鋪裝修風(fēng)格是什么類型?而這種“性別”化的定位僅僅是消費(fèi)者的一種心理暗示,或者是品牌自身形象的一種外在展示,與品牌個(gè)性也有較大關(guān)聯(lián)。
消費(fèi)者與品牌自身產(chǎn)生的情感共鳴是能夠直觀感受的,這些影響都發(fā)生在潛意識(shí)層面,我們每天用的產(chǎn)品、選擇的服務(wù),其實(shí)都在潛移默化影響著我們的行為或性格追求。品牌商為了搶占消費(fèi)者心智,有時(shí)也會(huì)用錯(cuò)品牌性別這把“雙刃劍”,時(shí)不時(shí)還會(huì)踩了“性別歧視”的雷。例如,烈酒品牌Santo Mezquila為了推廣其龍舌蘭酒,發(fā)布了大量平面廣告和三支視頻廣告,廣告畫(huà)面中的女性有時(shí)甚至是裸露的,廣告語(yǔ)也充滿了挑逗意味及性暗示:“總有一些地方,你的舌頭尚未抵達(dá)”。此廣告語(yǔ)在歐美國(guó)家一度引起了較大爭(zhēng)議,尤其是面對(duì)“自出生時(shí)就沒(méi)有帶左腦”以及“更情緒化,更不理性”的女性群體的時(shí)候,更是如此。
女要性感男要酷,中性品牌看天賦
利用“性別”觀打造品牌其實(shí)是一種擬人化,這種擬人,可以讓一個(gè)虛擬的完全無(wú)從說(shuō)起的品牌,逐漸浮出水面。它可以幫助你先建立起對(duì)品牌的情感認(rèn)知,繼而從這種認(rèn)知里尋找品牌優(yōu)勢(shì),推導(dǎo)出這個(gè)品牌的性格特征,這個(gè)過(guò)程就是找到品牌特色的過(guò)程。
在所屬品類里偏“女性”的品牌,在打造品牌的時(shí)候,要盡量凸顯品牌的“性感度”。例如悅己鮮花配送品牌“花點(diǎn)時(shí)間”,就是典型的“女性”品牌。這類品牌的“性感度”就是所謂的“逼格”,強(qiáng)調(diào)服務(wù)性、強(qiáng)調(diào)細(xì)致性,強(qiáng)調(diào)美感。因此,這類品牌打造,考察的是能否走心,能否像一個(gè)完美女性一樣細(xì)膩、妥帖、性感、感性,不矯揉造作,不粗枝大葉,可以被感性的描述,有自己的外形風(fēng)格和個(gè)人魅力。
凡是偏“男性”的品類,或者在所屬品類里偏“男性”的品牌,在打造品牌的時(shí)候,要盡量凸顯品牌的“酷”,這些品牌的打造“以酷為逼格”??萍碱惍a(chǎn)品的“超乎想象”、極致、不熱烈、不從眾、略帶距離感的溝通尺度,是這個(gè)打法的關(guān)鍵。
所謂“逼格”,就是品牌呈現(xiàn)出的“精致的性感和酷”。關(guān)鍵點(diǎn)在于全力提升品牌的“高逼格”,注重營(yíng)造積極的客戶體驗(yàn),確保你的產(chǎn)品人格和目標(biāo)消費(fèi)者的人格是否一致。