人口紅利消退，流量成本高企，線下流量縮減，傳統(tǒng)電商紅利不再，興趣電商競爭日趨激烈......我們已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)存量博弈的逆周期, 每個(gè)品牌都在尋找新的增長點(diǎn)。

如何理解消費(fèi)市場與消費(fèi)行為？在存量博弈的逆周期中，品牌如何逆勢增長？對(duì)于困惑于品牌增長的經(jīng)營者來說，今天的文章值得一讀。

一、關(guān)于消費(fèi)的趨勢

1.未來10年，消費(fèi)者對(duì)美好生活的向往不變，漸進(jìn)式復(fù)蘇已然展開。

未來10年，中國消費(fèi)者對(duì)美好生活的向往依舊沒有改變。愛吃、愛美、愛健康，怕老、怕累、怕孤獨(dú)，缺愛、缺心情、缺刺激——“三愛三怕三缺”一直引領(lǐng)著中國過去10年乃至未來10年的消費(fèi)增長。

中國已經(jīng)形成了4.7億以上的中等收入人群，他們努力打拼之后需要自我補(bǔ)償和自我獎(jiǎng)賞，想要成為更好的自己，這種動(dòng)力不會(huì)改變。在市場漸進(jìn)式復(fù)蘇的背景下，蟄伏的消費(fèi)熱情會(huì)被逐步激發(fā)出來，成為2024年的新的消費(fèi)涌動(dòng)的“潛流”。

2.這將是一個(gè)品牌備受“折磨”的時(shí)代。

消費(fèi)升級(jí)與消費(fèi)降級(jí)同時(shí)并存，追求高品質(zhì)和追求低價(jià)格的需求同時(shí)并存。

5000萬精眾和2.5億新中產(chǎn)對(duì)新精致主義和新健康生活的追求全面復(fù)蘇。

自嘲“又懶又窮”、要捂緊錢袋子的Z世代們，在消費(fèi)時(shí)又要健康、時(shí)尚、高顏值和性價(jià)比同時(shí)并存。這是一個(gè)消費(fèi)者“折磨”品牌的時(shí)代。

3.日常剛需產(chǎn)品購買趨于理性，非剛需產(chǎn)品購買更加隨性。

2023年度的《中國消費(fèi)趨勢報(bào)告》研究顯示：人們不盲目購買打折促銷商品，定期清理不必要的物品。剛需產(chǎn)品消費(fèi)者將會(huì)理性衡量消費(fèi)抉擇。

數(shù)據(jù)顯示，78.1%的消費(fèi)者在購買時(shí)重視品牌，相信知名品牌的力量，接近七成的消費(fèi)者認(rèn)為拿不定主意的時(shí)候會(huì)優(yōu)先選擇品牌知名度高的。

有著更大消費(fèi)滿足感的非剛需消費(fèi)上，消費(fèi)者從需要到想要，從追求物質(zhì)的功能滿足轉(zhuǎn)向追求物質(zhì)、精神和趣味的三重滿足感，這成為最重要的消費(fèi)理念的變化。

4.城市主流人群從追求性價(jià)比到顏價(jià)比到心價(jià)比。

品牌應(yīng)該更多地去激發(fā)生活興趣消費(fèi)，在功能的基礎(chǔ)上為消費(fèi)者提供心理附加值，審美附加值，使消費(fèi)者在每一次消費(fèi)中獲得最大的驚喜感、意義感、價(jià)值感和滿足感。

中國消費(fèi)趨勢報(bào)告顯示：消費(fèi)者的生活重心更加轉(zhuǎn)向內(nèi)在小世界，氛圍感、情緒價(jià)值和內(nèi)心舒適度對(duì)于消費(fèi)體驗(yàn)變得尤為重要，提升產(chǎn)品氛圍力，創(chuàng)造出新氛圍空間，成為產(chǎn)品升級(jí)和開辟新賽道的切入點(diǎn)。

消費(fèi)者越來越關(guān)注自身精神的舒適度，商品不僅要提供功能更要撫慰心靈和情緒。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，52.9%的消費(fèi)者選擇了愉悅身心，放松自我。

5. 后疫情時(shí)代每個(gè)人心中都有一個(gè)自我疏解的訴求，共情力就是銷售力。