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而宜家(IKEA,出自《詩經(jīng)》“之子于歸,宜其室家”),相信并沒有多少消費者真的了解宜家和詩經(jīng)之間的淵源,但消費者的大腦一定自己解讀了宜家的作用——讓我的家更宜于住,宜于生活;舒膚佳(Safeguard)、飄柔(Rejoice)等寶潔系的名字更是直觀的告訴你,解決沖突后能帶來的消費者利益點是什么,這些都是上乘解決沖突的名字。
單從品牌名上判斷高下的話,錘子手機無疑比小米更多了一些工匠精神的含義;而小米的含義則更傾向了性價比的訴求。洞察到消費者的沖突在哪里,將解決沖突的方案暗含在品牌名中,才是優(yōu)質(zhì)的品牌名。
三、快——快速對應,應用場景
直觀的告訴消費者什么場合下用我們的產(chǎn)品,比如白加黑,一看名字就是白天用白片、晚上用黑片;招商銀行比工商銀行更場景化的描述出自己的目標受眾。
而場景的描述,也會采用品牌名+品類名結(jié)合的方式,明確指示給消費者看,我們究竟該在什么場合,被啟用。這解決的都是左腦的沖突。
小豬短租——短租的時候找我們就對了。
7-11:原本意味了早上7點到晚上11點,每周7天無間斷營業(yè),當時這可是頗為新穎的商業(yè)模式。
支付寶——支付就用支付寶。
餓了么——餓了別叫媽,就叫餓了么
......
滴滴打車改名為滴滴出行,作為一個平臺,無疑是要規(guī)?;恼紦?jù)市場,占據(jù)消費者手機終端的,“出行”的場景描述,無疑更多涵蓋了消費者打車、租車、借車甚至用共享單車的出行方案;而有些品牌名經(jīng)過一個階段的傳播后,品類和應用場景被消費者認可接受后,逐漸就淡化場景的出現(xiàn):比如 ofo共享單車→ofo小黃車——小黃車。
當場景的認知沖突被解決后,請各位看官遵循第一條原則——簡單。
但弱化使用場景的品類名,有的時候需要借助大量的傳播費用,比如淘寶商場改名為天貓的時候;阿里旅行改名為飛豬的時候,無疑都耗費了大量的傳播資金......還是請各位看官審時度勢,判斷消費者的沖突究竟到了什么程度。
因此,和場景相關(guān)的除了優(yōu)秀的品牌名之外,我們還必須提醒各位看官的是:品類名的定義。
力爭占據(jù)小山頭
《定位》法則告訴我們,最好能占據(jù)品類中老大或者老二的位置,而作為品類的后來者,我們則更應該細分品類,在消費者已有的認知中找到我們的的“小山頭”。
所以我們看到了洗發(fā)水——去屑洗發(fā)水——柔順洗發(fā)水——防脫發(fā)洗發(fā)水等等代表細分的品類名稱。當我們進入的是一個初級競爭的市場,我們完全應該盡力去占據(jù)品類第一的位置,但各位看官,我們目前還有多少尚存的初級競爭市場呢? 哪個品類市場不是虎視眈眈,群雄割據(jù)呢?即便有了強大的科技力創(chuàng)造的全新品類市場,全新產(chǎn)品,請堅信,不出3個月,一定會出現(xiàn)大量的競爭對手尾隨您的步伐,搶占您的市場。