店面導(dǎo)購（姑且稱為小王），設(shè)計(jì)師（姑且稱為劉老師），店長該這樣配合：店長親自接待，請(qǐng)客戶洽談室入座，寒暄問候之后，即安排導(dǎo)購去請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師拿過方案圖紙、效果圖來請(qǐng)客戶查看。 設(shè)計(jì)師一定要等待3-分鐘之后再過來，千萬不要隨叫隨到。期間店長要給客戶塑造我們?cè)O(shè)計(jì)師的專業(yè)及尊貴地位。店長可先談客戶感興趣的社會(huì)活生活話題，塑造輕松氛圍。設(shè)計(jì)師帶方案過來后，導(dǎo)購再過來倒茶，倒茶時(shí)一定要先給設(shè)計(jì)師倒茶，設(shè)計(jì)師要說“小王，你該先給客人倒茶”，導(dǎo)購接著說：“哦，劉老師，我都習(xí)慣了先給您倒茶”，然后導(dǎo)購實(shí)際上還是要先給客戶倒茶。接下來店長請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師講解方案，設(shè)計(jì)師就開始專業(yè)的講解其方案，并直接對(duì)客戶說“你好，我的設(shè)計(jì)方案是基礎(chǔ)您家房屋現(xiàn)狀給出的最佳方案，也是最有性價(jià)比的方案，在講解的過程中，能否請(qǐng)您暫時(shí)不要打斷我，讓我完全講完”，講的過程不給客戶任何提問的機(jī)會(huì)，并明確指明諸多設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)這就是相對(duì)最佳，最好性價(jià)比的設(shè)計(jì)方案，無需過于解釋及遷就客戶提出的各項(xiàng)不專業(yè)或隨意的問題，中間不給客戶提問的機(jī)會(huì)反而能起到更好的作用。講完了就請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師回設(shè)計(jì)室。通過這樣的配合及細(xì)節(jié)的“演戲”，讓客戶感受到其是受到最為專業(yè)的及精細(xì)化的服務(wù)，有時(shí)候各種感性的設(shè)計(jì)方案，客戶內(nèi)心對(duì)于很多細(xì)節(jié)及綜合搭配是沒有把握及標(biāo)準(zhǔn)的，一味遷就客戶反而會(huì)降低自身店面的專業(yè)服務(wù)水平，弄巧成拙。

　　毋庸置疑，無論是什么行業(yè)，什么類型門店的銷售人員或?qū)з?，?yōu)良的銷售技巧是通過不斷的理論學(xué)習(xí)和長期的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)持續(xù)積累和改進(jìn)而成的。因此，大家除了要學(xué)習(xí)銷售技巧的理論知識(shí)外，更需要長期進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)銷售操作，并在實(shí)戰(zhàn)銷售過程中不斷的學(xué)習(xí)、琢磨、改進(jìn)和提升，特別是是最后一條，法無定法?！挥羞@樣才能真正的滿足廣大顧客的真實(shí)消費(fèi)需求，快速實(shí)現(xiàn)優(yōu)良的銷售成交。

　　最后，筆者不禁又想到一個(gè)線上網(wǎng)紅-----“口紅一哥”李佳琦，在今年2019年年初，他很火，5分鐘賣15000只口紅。這個(gè)滿口“Oh my god”的魔鬼，主要借助抖音平臺(tái)，常常在一分鐘內(nèi)迅速為你種草N支口紅，讓你乖乖上交錢包。于是誕生了“不怕李佳琦說話，就怕李佳琦Oh my god”這樣的段子。他的成就，除去垂直領(lǐng)域切入、個(gè)人標(biāo)簽化、內(nèi)容形式標(biāo)簽化等線上成功因子，更多的我認(rèn)為還是充分融合了以上多項(xiàng)線下溝通的走心技巧。實(shí)戰(zhàn)出真知，只要你學(xué)會(huì)融會(huì)貫通，學(xué)會(huì)“走心--走消費(fèi)者之心”，無論線上賣貨，還是線下面對(duì)面，您就能成為一名金牌導(dǎo)購，或者說是“帶貨高手”。