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說起聯(lián)合利華,無人不知無人不曉。每天全球超過20億人次使用聯(lián)合利華的產(chǎn)品。銷售額超500億美元,是全世界獲利最佳的公司之一。作為快消巨頭企業(yè),聯(lián)合利華是如何做到“無處不在”的呢?
【1】“無處不在”的聯(lián)合利華
在“家”的概念下,一個(gè)靠做香皂起家的英荷合資公司,如今已深入人心,產(chǎn)品遍布日常生活的每個(gè)角落。家樂、立頓、奧妙、力士、多芬、舒耐、和路雪這些耳熟能詳?shù)牡钠放?,均來自于它。“有家就有?lián)合利華”,不再是一句簡單的標(biāo)語。
最早,聯(lián)合利華是由兩家公司組成的。一家是尤根思和范登伯格兩個(gè)荷蘭家族組成的“margarine unie”,生產(chǎn)人造黃油。到90年代20時(shí)代,這家黃油公司幾乎包攬了全歐洲與油脂相關(guān)的所有產(chǎn)業(yè)。同一時(shí)期,在英國一家名為Lever Brothers的香皂公司正在崛起。這個(gè)靠sunlight香皂瘋狂擴(kuò)張的年輕力量,很快便成為日用品市場的佼佼者。
1900年,利華公司的sunlight皂片正式更名為力士,限于當(dāng)時(shí)的生活水平,使用“力士”的消費(fèi)者成為開放、時(shí)尚的象征。它在緩解英國維多利亞時(shí)期泛濫成災(zāi)的衛(wèi)生問題上起著至關(guān)重要的作用。
1929年注定是不平凡的一年,美國正經(jīng)歷有史以來最嚴(yán)重金融危機(jī),影響著整個(gè)資本主義世界。危機(jī)下,遠(yuǎn)在歐洲英國的利華兄弟公司和荷蘭的人造黃油聯(lián)盟也無法獨(dú)善其身,為了保障各種的利益,雙方簽訂協(xié)議,成立了聯(lián)合利華公司(Unilever)。
到了二戰(zhàn)期間,地域的分割使聯(lián)合利華在德國和日本的業(yè)務(wù)被切斷,導(dǎo)致其結(jié)構(gòu)更加本土獨(dú)立化,更注重當(dāng)時(shí)市場的需求。因此,它延續(xù)對(duì)食品市場的擴(kuò)張,獲取了部分不同類型產(chǎn)品的新業(yè)務(wù),并持續(xù)大量投入創(chuàng)新研發(fā)。
到60年代,聯(lián)合利華通過一系列的創(chuàng)建和收購,使得企業(yè)呈現(xiàn)多元化,為國際化奠定基礎(chǔ)。
在眾多收購中,最典型的案例是1970年收購立頓國際,使其成為世界上最大的茶公司之一。
80年代,聯(lián)合利華躋身全球30大公司行列,其產(chǎn)品包括塑料制品、包裝、食品、家用及個(gè)人護(hù)膚領(lǐng)域。
頻繁的收購讓聯(lián)合利華分身乏術(shù),核心業(yè)務(wù)越來越不清晰,出現(xiàn)了短暫的增長瓶頸。90年代開始,聯(lián)合利華開始調(diào)整戰(zhàn)略布局,陸陸續(xù)續(xù)砍掉一些業(yè)務(wù),將重心放在核心品牌上,將原來50多個(gè)品牌減少到13個(gè)。
21世紀(jì),被稱為聯(lián)合利華的“成長之路”的起點(diǎn)。第一個(gè)大動(dòng)作就是以243億美元并購美國百仕福食品公司,這筆收購讓聯(lián)合利華的食品業(yè)務(wù)一舉成為全球食品行業(yè)第二。第二個(gè)動(dòng)作就是大量削減旗下品牌,品牌從1600個(gè)削減至900個(gè),使得品牌組合不斷增強(qiáng)。