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在彼此背后說壞話、保留坦誠觀點、在決策做出后進行“口袋否決”,都是不應該被接受的行為。領(lǐng)導團隊應該寫下一些規(guī)范,說明他們不會參與這類行為,再把這些規(guī)范分享給整個組織,讓其他人督促自己。我曾經(jīng)目睹過最好的領(lǐng)導團隊為自己制定行為規(guī)范,然后發(fā)布到其他部門,同時定期根據(jù)這些規(guī)范評估自己的表現(xiàn)。根據(jù)我的經(jīng)驗,當你知道整個團隊正在觀察你,看你在多大程度上遵循自己的規(guī)則時,你在打破規(guī)則前自然就會三思。
如果用一臺攝像機錄下你的領(lǐng)導團隊一整天的工作情況,再把這個視頻用作組織的培訓資源,你會作何感想?在領(lǐng)導團隊中任職,應該被視為一種特權(quán),而伴隨著特權(quán)而來的是一種責任:你要確保你的行為被整個組織效仿后能讓你感到自豪。