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創(chuàng)新。所謂回歸不是回到西方營銷理論原教旨,也不是回到廣告?zhèn)髌?、深度分銷的既往成功中陶醉,而是重新梳理營銷從過去到今天得以存在和發(fā)展的原初起點、基本命題和初始邏輯,并結(jié)合信息文明時代的商業(yè)境遇、邏輯路徑與方法工具給出全新的詮釋。從這個意義上說,無論是整體上基于顧客價值的營銷戰(zhàn)略、知識架構(gòu)和方法論體系,還是“三度空間”“三位一體”底層邏輯,抑或新營銷理論中對IP、場景、社群、連接的思考與探索,對用戶關(guān)系、粉絲營銷、精準營銷、體驗營銷、品牌IP化、內(nèi)容生產(chǎn)、病毒式傳播、社群管理、新營銷組織、渠道數(shù)字化、用戶數(shù)字化的深入探討,等等,都拓展和展現(xiàn)出不同于傳統(tǒng)營銷的新維度、新邏輯、新視野。
毋庸諱言,迄今新營銷理論雖然還只是剛剛具有一個初步的輪廓(1.0版本),也需要更多的主流企業(yè)加入到新營銷踐行的隊伍中提供出更加豐富完善的轉(zhuǎn)型、升維、實戰(zhàn)經(jīng)驗,但是基于信息文明時代更加注重“以人為本”的商業(yè)文明和底層邏輯,營銷領(lǐng)域中以往不曾被人們想象、思考和發(fā)現(xiàn)的概念、原則、邏輯、方法論與工具技術(shù)必然獲得全新的登場。
新的融合。任何一種理論傳統(tǒng)從來不是頑固不化、僵死不變的過去完成時,而是面向未來不斷發(fā)展、揚棄、豐富、升維、完善因而生命力澎湃的現(xiàn)在進行時。立足“三度空間”“三位一體”的新時代營銷連接邏輯,傳統(tǒng)營銷中被驗證為成功高效的模式、戰(zhàn)法,發(fā)揮作用的關(guān)鍵要素(如新型廠商關(guān)系、核心終端掌控、KOL操作),渠道操作中的長鏈、中鏈、短鏈在新維度、新系統(tǒng)中完全可以產(chǎn)生新的融合,形成面向C端、雙向互動、融合高效的新知識體系、營銷模式與戰(zhàn)術(shù)系統(tǒng)。
從這個視角看,新營銷就是立足移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)生態(tài)和消費圖景,對營銷理念、戰(zhàn)略、邏輯與方法的規(guī)律性、前沿性和實踐性解讀。它既有對傳統(tǒng)營銷理論的回歸、反思與繼承,也是基于新商業(yè)、新消費、新技術(shù)而對營銷傳統(tǒng)展開的顛覆、重塑與發(fā)揚,還是本土營銷思考者與實踐家們站在新時代、新文明的地平線上奉獻的嶄新思想和引領(lǐng)式回答。本質(zhì)上它是中國的,也是世界的。