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很多在廣告營(yíng)銷行業(yè)混了很久的朋友,依舊搞不太清楚營(yíng)銷到底是啥,所以就希望寫這篇文章能拯救一下他們,以免他們?cè)阱e(cuò)誤的認(rèn)識(shí)上淪陷太久,如果你是個(gè)剛?cè)腴T的小白,那么這篇文章還是很有必要看看的,說(shuō)不定能幫你用更快的速度超越你的前輩哈哈哈哈。
總之,在這篇文章里,我會(huì)說(shuō)下?tīng)I(yíng)銷到底是個(gè)啥,營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)上出現(xiàn)了什么變化,適合讓你大致地弄懂營(yíng)銷這個(gè)玩意,并獲得點(diǎn)全局觀,不要總是糾結(jié)在logo大不大之類的問(wèn)題上。
在閱讀前,你可以先想想,如果用一句話說(shuō)清楚營(yíng)銷,那么營(yíng)銷到底是什么?
1、
企業(yè)存在的目的是滿足用戶需求從而賺錢,廣義上來(lái)說(shuō),營(yíng)銷就是企業(yè)所有滿足用戶需求的過(guò)程,但這等于啥都沒(méi)說(shuō)。我們通常所指的營(yíng)銷,目的只有一個(gè):把企業(yè)的產(chǎn)品推薦給有需要的人,這也是乙方經(jīng)常接到的命題作文,因?yàn)楹苌儆幸曳侥軌蛴绊懫髽I(yè)的產(chǎn)品。
企業(yè)根據(jù)需求洞察生產(chǎn)出產(chǎn)品,但很明顯,產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)離消費(fèi)者最終買單還有十萬(wàn)八千里,其中最大的問(wèn)題在于,目標(biāo)消費(fèi)者可能根本就不知道你的存在,也不知道你的產(chǎn)品到底好在哪,那他怎么可能會(huì)買你的產(chǎn)品呢?
可以發(fā)現(xiàn),買賣雙方對(duì)產(chǎn)品信息的掌握天然有著極大的不對(duì)稱,營(yíng)銷就是為了解決買賣雙方之間的信息不對(duì)稱,從而達(dá)成公平交易。
大家都知道,交易行為其實(shí)就是簽訂買賣合同然后履約嘛,合同的簽訂需要公平自愿,否則是沒(méi)啥意義的,原則上,就算一個(gè)人了解某產(chǎn)品信息再多,也沒(méi)人能強(qiáng)迫他買一個(gè)不需要、不想買的東西。
能賣出去的產(chǎn)品,無(wú)論消費(fèi)者在決策過(guò)程中是不是沖動(dòng)消費(fèi),這個(gè)產(chǎn)品都滿足了這個(gè)消費(fèi)者的某種需求,很多時(shí)候只是值不值的問(wèn)題而已。企業(yè)是無(wú)法憑空創(chuàng)造需求的,電報(bào)、iPhone、特斯拉這些劃時(shí)代的產(chǎn)品滿足的都是舊需求,只不過(guò)用了一個(gè)新的解決方案,從而實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)本身的迭代進(jìn)化,這點(diǎn)要搞明白。
總結(jié)一下,企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)就是把它的產(chǎn)品推薦給有需要的人,解決的是企業(yè)(供)與目標(biāo)消費(fèi)者(需)之間對(duì)于產(chǎn)品的信息不對(duì)稱,從而促成交易。
2、
如何抹平企業(yè)到用戶之間的信息不對(duì)稱呢?
需要通過(guò)媒體和渠道的力量。當(dāng)然,很多時(shí)候媒體和渠道是緊密結(jié)合在一起的,比如說(shuō)線下超市的貨架曝光其實(shí)就是宣傳媒體,可以讓你清楚地知道產(chǎn)品信息價(jià)格啥的,而線下超市本身也是一個(gè)購(gòu)買渠道?,F(xiàn)在很多數(shù)字化廣告也都是如此,品牌信息傳播和產(chǎn)品消費(fèi)轉(zhuǎn)化可以無(wú)縫實(shí)現(xiàn),所謂的全鏈路營(yíng)銷之類的就是搞這套,直播電商其實(shí)也是這么個(gè)意思。