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打假治劣：四川公布老年消費(fèi)投訴十大典型案例
來源:四川新聞網(wǎng)
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作者:品牌廣元
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發(fā)布時間: 1182天前
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對于金融消費(fèi)者來說，不管是在銀行存款還是購買理財(cái)、保險產(chǎn)品，都應(yīng)該慎重小心，以下是對金融消費(fèi)者的建議：
1、在銀行購買保險產(chǎn)品，注意審查銀行是否具有保險代理許可資質(zhì)，購買過程全程錄音；
2、對于業(yè)務(wù)人員宣傳的高收益產(chǎn)品需要自己核算，謹(jǐn)慎對待；簽各類合同時要仔細(xì)閱讀，必要時請專業(yè)律師進(jìn)行審查。
3、老人購買理財(cái)或保險產(chǎn)品最好有子女陪同，不要獨(dú)自前往。
4、提高維權(quán)意識，發(fā)現(xiàn)有被欺詐的情況及時向有關(guān)部門投訴維權(quán)。
案例六：八旬老人中“大獎” 卻被忽悠買“藥品”
【案情】78歲的陳大爺在2018年8月28日，收到一份名為保健品宣傳單，內(nèi)附刮刮卡一張的快遞。陳大爺刮開結(jié)果“喜”中一等獎，獎品為“天然黑膽石磁性項(xiàng)鏈?zhǔn)宙溙籽b”，廣告單上宣稱長期佩戴天然黑膽石磁性項(xiàng)鏈?zhǔn)宙湆θ梭w有磁療保健作用；陳大爺按照廣告單上留下的撥打申領(lǐng)熱線電話后，自稱李醫(yī)生的人接通電話，恭喜陳大爺中了大獎，表示獎品隨后將給他專門郵遞過來，同時又關(guān)心起老人家身體如何，詢問有無病患？當(dāng)?shù)弥惔鬆斢休p微糖尿病時，李老師立馬告知陳大爺他是專治糖尿病的醫(yī)生，又向陳大爺推薦推專治這個病的“新藥”，并稱很多中央首長吃了這個“藥”都醫(yī)好了，并且這一套今天還打五折，原價2980元的只要1490元！陳大爺答應(yīng)買一套來試試，收貨后吃了2瓶，沒有感覺到任何效果，于是撥打了李醫(yī)生留下的咨詢電話詢問，李醫(yī)生稱需再買2盒堅(jiān)持服用兩個療程一定有效果；而陳大爺要求退貨退款時，李醫(yī)生則當(dāng)即掛斷了電話，此后，陳大爺先后6次撥打李醫(yī)生的電話，均無人接聽。無奈之下2018年10月12日陳大爺來到當(dāng)?shù)叵业焦ぷ魅藛T，投訴稱自己被騙了錢，原因就是他根據(jù)廣告單上的宣傳和醫(yī)生介紹買的這個“藥”根本治不了他的病。接訴后，消委工作人員按照陳大爺提供的咨詢電話撥打仍然無人接聽，由于陳大爺無法提供經(jīng)營者其它相關(guān)信息，投訴調(diào)解被迫中止。而工作人員在仔細(xì)查看這個快遞的廣告單位上的資料時，發(fā)現(xiàn)其宣稱的藥品盒上標(biāo)注有食品生產(chǎn)安全許可證，隨即通過官網(wǎng)上查詢相關(guān)資料后發(fā)現(xiàn)，該產(chǎn)品僅是一款改進(jìn)人體免疫力的保健品。
【評析】專門針對老年人的“保健品”、“特效藥”、“祖?zhèn)髅胤健彬_局時有發(fā)生，該類消費(fèi)具有隱蔽性和欺騙性，廣大老年朋友需要提高警惕。我們國家對于醫(yī)療、醫(yī)藥有嚴(yán)格的管制，《中華人民共和國醫(yī)師法》第十三條規(guī)定，未注冊取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書，不得從事醫(yī)師執(zhí)業(yè)活動，《中華人民共和國藥品管理法》第五十一條規(guī)定，無藥品經(jīng)營許可證的，不得經(jīng)營藥品，老年朋友在購買藥品時應(yīng)通過正規(guī)渠道，同時應(yīng)當(dāng)查看醫(yī)生是否具有醫(yī)師執(zhí)業(yè)證或者藥店是否具有藥品經(jīng)營許可證。保健食品不屬于藥品，對于保健食品，我們國家采取了注冊、備案制度，并且標(biāo)簽、說明書上必須聲明“本品不能代替藥物”，廣大老年朋友對此應(yīng)特別注意，一切聲稱可治療的宣傳都是違法行為。
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