(1)

　　狄更斯在 《雙城記》 中說：

　　這是最好的時代，這是最壞的時代，

　　這是智慧的時代，這是愚蠢的時代;

　　這是信仰的時期，這是懷疑的時期;

　　這是光明的季節(jié)，這是黑暗的季節(jié);

　　這是希望之春，這是失望之冬;

　　人們面前有著各樣事物，人們面前一無所有;

　　人們正踏上天堂之路，人們正走向地獄之門。

　　這段話形容今天的時代，或許不那么恰當(dāng)。

　　但是不可否認(rèn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迎來了黎明前的黑暗，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級不成功，企業(yè)的苦日子就要來了。

　　互聯(lián)網(wǎng)時代是資本運作與制造業(yè)跨界合作的時代，歸根結(jié)底還是制造業(yè)時代。

　　在國進(jìn)民退面前，政府對中小企業(yè)的特別關(guān)照，說明了問題的嚴(yán)峻性。

　　中小企業(yè)面臨的問題空前，環(huán)評、消防、安監(jiān)、市政、稅收、 社保、 房租 、人工……

　　相信企業(yè)最困難的時候，還沒有到來，一定要充分準(zhǔn)備，耐心再耐心。

　　企業(yè)家不要為模糊不清的未來擔(dān)憂，只為清清楚楚的現(xiàn)在努力。

　　我們總結(jié)傳統(tǒng)商業(yè)行為，就是希望給互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)提供內(nèi)容支撐。我們探索互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也是為了給傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)匹配合理的技術(shù)呈現(xiàn)。

　　(2)

　　過去的三個周末，我們從營銷部門的分工，營銷人員的成長，到營銷商業(yè)模式的表現(xiàn)，對營銷工作進(jìn)行了梳理。

　　企業(yè)發(fā)展離不開政策環(huán)境，營銷工作離不開市場調(diào)研。

　　調(diào)研工作是眼光、是沉淀、是專注與習(xí)慣。眼光是能力，沉淀是積累，專注是激情，習(xí)慣是執(zhí)行力。

　　營銷是以馬斯洛需求層次的滿足為目的，從低向高：

　　首先是滿足溫飽與本能。(就是吃喝拉撒，衣食住行。)

　　然后呢，滿足社會交往。(就是人文交際，社會活動。)

　　接下來是安全的需要。(國家機(jī)器是外在世界，人們需要社會保障帶來的安全感。)

　　再有是尊敬和自尊的滿足。(就是個人使用價值得到認(rèn)同。)

　　最后是自我實現(xiàn)。(是實現(xiàn)夢想與超越夢想。)

　　市場調(diào)研就是從馬斯洛需求出發(fā)，為企業(yè)發(fā)展尋求公共反饋，落實企業(yè)與社會的和諧共處。

　　▲馬斯洛需求層次分析圖

　　(3)

　　我們先透過傳統(tǒng)市場調(diào)研，看營銷工作：

　　一、市場調(diào)研的準(zhǔn)備

　　要明確調(diào)研的目的，關(guān)注競爭對手與客戶需求，關(guān)注產(chǎn)品適應(yīng)能力和政策變化。