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(一)有助于促進(jìn)品牌的品位
品牌文化定位能夠彰顯品牌個性。傳達(dá)比如素養(yǎng)、思想觀點(diǎn)等,開啟想象,構(gòu)建心智,均衡美感等構(gòu)成相應(yīng)的品味,吻合某個階層消費(fèi)者的文化品味,進(jìn)而獲得消費(fèi)者的認(rèn)同,讓其在情感與心智方面得到滿足。比如巴西的人字拖哈瓦那品牌定位“即使你低下頭,也會看到一個快樂的世界”,以獨(dú)特的巴西傳統(tǒng)文化,以視覺為導(dǎo)向,借助國際化的視覺符號進(jìn)行跨國傳播,成功兼容“廉價(jià)”與“時(shí)尚”。
(二)有助于提升品牌的價(jià)值
品牌塑造中文化定位有助于進(jìn)一步提升品牌的價(jià)值,從文化層面賦予品牌更多的價(jià)值,進(jìn)而引發(fā)目標(biāo)客戶群體對品牌的高度認(rèn)同。通常來講,情感是維持目標(biāo)客戶群體對品牌忠誠度的重要橋梁。那么,如果一個品牌無法得到顧客精神層面的認(rèn)同,很難讓消費(fèi)者產(chǎn)生依賴;經(jīng)過延展品牌文化含義,用情感促進(jìn)銷售,培育消費(fèi)者對品牌的黏性,引起顧客的情感共鳴,建立、加強(qiáng)或鞏固一個定位,以此影響消費(fèi)者的購買決策。
(三)有助于增進(jìn)客戶群體對品牌的認(rèn)同
“品牌的實(shí)質(zhì)是文化”,每個品牌都應(yīng)該在消費(fèi)者的心智中建立起品牌的區(qū)隔,了解消費(fèi)者的心智模式,才能讓消費(fèi)者找到選擇你的理由。著名企業(yè)家格羅夫曾經(jīng)指出:“整個世界將會展開爭奪‘眼球的戰(zhàn)役,誰能吸引更多的注意力,誰就能成為21世紀(jì)的主宰。”得不到消費(fèi)者關(guān)注的商品無法在競爭激烈的市場中立足,必定被市場所淘汰唯有具有差異化的品牌文化,才會和其他商品實(shí)現(xiàn)區(qū)隔,才能吸引消費(fèi)者的眼球。比如全球最難訂位的西班牙餐館El Bulli:全年?duì)I業(yè)6個月,供應(yīng)晚餐,位置稀少,僅40多個座位,每年只能接待8000多位顧客,名副其實(shí)是世界上最難訂位的餐廳。為世人所追崇著、夢想著、期待著,所創(chuàng)造的分子美食開創(chuàng)了世界料理的另一個先河,在全球“分子廚藝”的風(fēng)潮席卷而來之際,El Bulli以分子“玩”廚藝的角度吸引了世界饕客的胃口和目光?!胺肿訌N藝”從本質(zhì)上顛覆過去人們對食物的觀感。
三、品牌塑造中的文化定位策略
(一)文化定位的基本形態(tài)
品牌文化具有多種多樣的豐富形態(tài),或許是歷史的,也或許是民族的,也或許是現(xiàn)代管理的。具體而言,主要的文化形態(tài)有下述三種:
1.象征民族精神的文化形態(tài)
品牌塑造中文化的定位與該品牌所在國度所擁有的民族精神之間存在著密切的關(guān)系,而這也成為了一種象征民族謹(jǐn)慎的品牌文化形態(tài)。這一點(diǎn)在一些跨國企業(yè)中體現(xiàn)尤為明顯。目前,世界上有不少擁有百年歷史的跨境企業(yè)。依托強(qiáng)勁的品牌文化,利用各自產(chǎn)品所能吸引的對象的文化傾向與消費(fèi)者達(dá)成共鳴。以迅雷不及掩耳之勢快速占據(jù)市場有利地位。例如,我們耳熟能詳?shù)目煽诳蓸?、奔馳等。有近百年的歷史。備受時(shí)尚的年輕人追捧“可口可樂”不但是一種在全世界有較大影響力的飲料公司,更是美國文化的代表,恰如美國一位媒體人士所指出的:“可口可樂”象征著美國思想,飲用一瓶這樣的飲料便相當(dāng)于將美國思想喝入身體中?!翱煽诳蓸费b的不單單是美國人的思想,也裝著崇尚美國時(shí)尚生活的人的理想?!边€比如奔馳象征著“思維敏捷、效率超高、質(zhì)量過硬”的德國文化??系禄笳髦肮ぷ饕?guī)范化、效率化”的美國文化。